{"id":37773,"date":"2026-01-08T07:31:00","date_gmt":"2026-01-08T07:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bmbgroup.com\/?post_type=awsm_job_openings&#038;p=37773"},"modified":"2026-01-08T07:32:11","modified_gmt":"2026-01-08T07:32:11","slug":"senior-account-manager","status":"publish","type":"awsm_job_openings","link":"https:\/\/bmbgroup.com\/fr\/jobs\/gestionnaire-de-compte-senior\/","title":{"rendered":"Charg\u00e9 de client\u00e8le senior"},"content":{"rendered":"<h1>R\u00e9sum\u00e9 du r\u00f4le<\/h1>\n<p>Obtenir des contrats en assurant la croissance des commandes et du chiffre d'affaires des produits et services de l'entreprise aupr\u00e8s des clients potentiels et actuels, en analysant et en r\u00e9pondant aux besoins des clients dans le but d'atteindre les objectifs de vente.<\/p>\n<h1>Principales t\u00e2ches et responsabilit\u00e9s<\/h1>\n<ul>\n<li>Atteindre les quotas de vente en travaillant avec l'\u00e9quipe<\/li>\n<li>Obtenir des commandes de clients existants et \u00e9tablir de nouveaux comptes<\/li>\n<li>Appeler les clients pour analyser les opportunit\u00e9s, identifier le personnel cl\u00e9 et d\u00e9velopper une relation commerciale solide.<\/li>\n<li>Identifier les besoins et se coordonner avec les responsables avant-vente et les chefs de produit pour \u00e9laborer des devis et des solutions conformes aux exigences des clients.<\/li>\n<li>R\u00e9pondre aux appels d'offres dans les d\u00e9lais et \u00eatre responsable de la n\u00e9gociation et de la cl\u00f4ture des commandes, ainsi que de l'assistance en cas d'escalade li\u00e9e au paiement, afin de s'assurer que les paiements des clients sont effectu\u00e9s dans les d\u00e9lais.<\/li>\n<li>Se concentrer sur la fid\u00e9lisation de la client\u00e8le et la p\u00e9n\u00e9tration de nouvelles affaires dans les produits et le territoire g\u00e9ographique assign\u00e9s.<\/li>\n<li>N\u00e9gocier des contrats et conclure des accords afin de maximiser les b\u00e9n\u00e9fices.<\/li>\n<li>Assurer la satisfaction du client en suivant le processus de vente, de la collecte des donn\u00e9es \u00e0 la livraison en passant par l'acceptation de la commande, en temps voulu et de mani\u00e8re professionnelle.<\/li>\n<li>Recommander des changements dans les produits, les services et la politique en \u00e9valuant les r\u00e9sultats des produits et l'\u00e9volution de la concurrence ; communiquer \u00e0 la direction les besoins des clients qui ne sont pas actuellement offerts par l'entreprise.<\/li>\n<li>Contribuer aux efforts de l'\u00e9quipe en obtenant les r\u00e9sultats escompt\u00e9s dans un esprit de coop\u00e9ration et de soutien ; participer aux appels de vente de l'\u00e9quipe, \u00e0 l'\u00e9laboration des propositions, aux pr\u00e9sentations de prix, aux techniques de vente consultative et aux strat\u00e9gies de cl\u00f4ture des commandes ; repr\u00e9senter l'entreprise lors de salons.<\/li>\n<li>Respecter l'ensemble des politiques, proc\u00e9dures et codes d'\u00e9thique de l'entreprise.<\/li>\n<li>Communiquer sur l'\u00e9tat d'avancement des opportunit\u00e9s, d\u00e9velopper le pipeline et fournir des mesures et des pr\u00e9visions commerciales pr\u00e9cises.<\/li>\n<li>Assurer le suivi de la facturation, de la livraison, du recouvrement et de l'ach\u00e8vement du projet en assurant la coordination avec les \u00e9quipes concern\u00e9es et le client, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<li>Faire remonter les probl\u00e8mes critiques \u00e0 la direction dans les d\u00e9lais impartis.<\/li>\n<li>D\u00e9velopper des relations de conseiller de confiance avec les grands comptes.<\/li>\n<li>\u00c9tablir la confiance, la cr\u00e9dibilit\u00e9 et la pertinence avec les vendeurs et les distributeurs<\/li>\n<\/ul>\n<h1>Relations internes et externes<\/h1>\n<p><strong>Interne : <\/strong>Coll\u00e8gues vendeurs, \u00e9quipe technique, \u00e9quipe avant-vente, chefs de produit, \u00e9quipe marketing, \u00e9quipe comptable, \u00e9quipe logistique, \u00e9quipe administrative, \u00e9quipe achats.<\/p>\n<p><strong>Externe : <\/strong>Clients et fournisseurs<\/p>\n<h1>Formation, aptitudes et comp\u00e9tences<\/h1>\n<ul>\n<li>Licence en ing\u00e9nierie informatique ou en sciences de l'information ou \u00e9quivalent<\/li>\n<li>Minimum 7 ans d'exp\u00e9rience dans le m\u00eame domaine et en tant que gestionnaire de comptes.<\/li>\n<li>Bien organis\u00e9 et tr\u00e8s bon suivi<\/li>\n<li>D\u00e9cideur.<\/li>\n<li>D\u00e9passer les objectifs de vente.<\/li>\n<li>\u00c9tablir un portefeuille substantiel de nouveaux comptes.<\/li>\n<li>Travailler sous pression et \u00eatre capable de g\u00e9rer plusieurs t\u00e2ches et de fixer des priorit\u00e9s.<\/li>\n<li>Valeur prouv\u00e9e des KPI de haut niveau.<\/li>\n<li>Comprendre l'ensemble des solutions et services informatiques fournis par BMB.<\/li>\n<li>Faire face \u00e0 une charge de travail importante et respecter les d\u00e9lais<\/li>\n<li>Comp\u00e9tences en mati\u00e8re de communication<\/li>\n<li>Aptitude \u00e0 effectuer plusieurs t\u00e2ches \u00e0 la fois<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e9sum\u00e9 du r\u00f4le...<\/p>","protected":false},"author":1,"template":"","meta":[],"class_list":["post-37773","awsm_job_openings","type-awsm_job_openings","status-publish","hentry","job-location-lebanon","company-name-bmb-reach"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Senior Account Manager - BMB Group<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/bmbgroup.com\/fr\/jobs\/gestionnaire-de-compte-senior\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Senior Account Manager - BMB Group\" \/>\n<meta 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